Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 21/03/2026

Engagement de Confidentialité et Protection des Données

Chez [Nom de votre site/Galerie], nous sommes conscients que l'acquisition d'une œuvre d'art est une démarche personnelle et précieuse. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données avec la plus grande rigueur, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Collecte Minimale

Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires au traitement de vos commandes et à l'organisation du transport international de vos œuvres.

Notre politique de collecte minimale garantit que seules les données essentielles sont recueillies. Nous ne demandons jamais d'informations superflues et respectons strictement le principe de minimisation des données prévu par le RGPD.

Sécurité des Transactions

Protection SSL : Vos coordonnées bancaires sont traitées via des protocoles de chiffrement sécurisés (SSL) et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Éléments de Sécurité

  • Chiffrement SSL : Toutes les transactions sont protégées par le protocole SSL (visible par le cadenas dans la barre d'adresse)
  • Stockage sécurisé : Nos serveurs sont hébergés sur des infrastructures sécurisées (AWS/Google Cloud)
  • Non-partage : Vos données ne sont jamais revendues à des tiers à des fins commerciales

Discrétion Absolue

Le marché de l'art repose sur la discrétion. Vos données personnelles ne sont jamais partagées, louées ou vendues à des tiers à des fins commerciales. Elles sont exclusivement réservées à l'usage interne de la galerie pour assurer le suivi de votre collection.

Garantie de confidentialité : Nous ne transmettons jamais vos informations à des partenaires commerciaux sans votre consentement explicite.

Vos Droits

Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données sur simple demande à l'adresse : [Votre adresse email de contact]

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours.

Informations Collectées

Dans le cadre de votre utilisation de notre site et de vos commandes, nous pouvons collecter :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Adresse de livraison
  • Numéro de téléphone
  • Historique des commandes

Note importante : Vos coordonnées bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Elles sont directement transmises à notre prestataire de paiement via une connexion sécurisée.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

  • Traiter et confirmer vos commandes
  • Organiser la livraison de vos œuvres
  • Vous contacter concernant votre commande
  • Gérer votre compte client
  • Respecter nos obligations légales et fiscales

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite.

Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, conformément aux obligations légales en vigueur.

En général, les données sont conservées :

  • Données de commande : 10 ans (obligations comptables)
  • Données de compte : Jusqu'à la suppression du compte ou 3 ans d'inactivité
  • Données de navigation : 13 mois maximum

Après cette période, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet de :

  • Accepter tous les cookies
  • Refuser les cookies non essentiels
  • Personnaliser vos préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies analytiques : Pour comprendre comment vous utilisez notre site
  • Cookies de préférence : Pour mémoriser vos choix (langue, devise)

Vos Droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander de recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.

Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Email : [Votre adresse email de contact]

Adresse : [Votre adresse postale]

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Paiement Sécurisé & Confidentialité Garantie

Vos données sont traitées avec le plus grand soin et stockées de manière sécurisée. La confidentialité de vos informations est notre priorité absolue.